Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Legalitasmerek.com. Legalitasmerek.com merupakan platform layanan yang bergerak di bidang pendampingan dan fasilitasi pendaftaran legalitas merek Hak Kekayaan Intelektual (HKI) bagi pelaku UMKM di Indonesia. Kami hadir sebagai jembatan antara pelaku usaha dengan sistem pendaftaran resmi.

Dengan mengakses, menggunakan layanan, atau mendaftar pada situs web Legalitasmerek.com, Anda secara otomatis menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

1. Ruang Lingkup Layanan

   Legalitasmerek.com bertindak sebagai fasilitator dan pendamping hukum independen yang membantu proses administrasi pendaftaran merek kepada Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia.

   Kami bukan instansi pemerintah dan tidak memiliki kewenangan mutlak untuk menerbitkan sertifikat merek. Segala keputusan penerimaan atau penolakan merek sepenuhnya merupakan wewenang mutlak pihak DJKI.

2. Kewajiban Pengguna

   Keakuratan Data: Pengguna wajib memberikan informasi, dokumen (seperti KTP, NPWP, Surat Pernyataan UMKM), dan logo/etiket merek yang valid, akurat, dan tidak melanggar hukum.

   Itikad Baik: Pengguna menjamin bahwa merek yang didaftarkan adalah hasil karya sendiri/perusahaan sendiri, memiliki itikad baik, dan tidak meniru, menjiplak, atau melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak lain.

   Segala akibat hukum yang timbul dari pemalsuan dokumen atau pelanggaran hak cipta/merek pihak lain sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna, dan membebaskan Legalitasmerek.com dari segala tuntutan hukum.

3. Biaya dan Pembayaran

   Biaya layanan yang tertera di platform sudah termasuk Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang disetorkan ke DJKI dan jasa pendampingan (jasa konsultan).

   Proses pendaftaran hanya akan dilakukan setelah Pengguna menyelesaikan pembayaran 100% sesuai dengan tagihan resmi dari Legalitasmerek.com.

   Biaya yang sudah dibayarkan dan diproses ke sistem DJKI tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dengan alasan apa pun, termasuk apabila merek mendapat usulan penolakan dari DJKI.

4. Proses Pendaftaran dan Penolakan Merek

   Legalitasmerek.com akan melakukan penelusuran awal (pra-pendaftaran) untuk meminimalisir risiko penolakan. Namun, hasil penelusuran ini bersifat prediksi dan tidak menjamin 100% merek akan disetujui oleh DJKI.

   Apabila terjadi Usulan Penolakan dari DJKI, Legalitasmerek.com dapat membantu menyusun surat tanggapan (banding) dengan syarat dan ketentuan biaya tambahan yang akan disepakati kemudian.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

   Legalitasmerek.com tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau kerugian bisnis yang dialami Pengguna akibat lamanya proses di DJKI, penolakan merek, atau sengketa merek dengan pihak ketiga.